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Standardversand nach Deutschland. Die Lieferzeit beträgt 4–6 Tage innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten daran dir bald weitere Versandoptionen anzubieten.

Jetzt: Deutschland. Bald: Die Welt. 🌍
Wir sind frisch gestartet und liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten aber schon daran, bald auch in andere Länder zu versenden! 🚀

Wir prüfen jedes Produkt sorgfältig, bevor es unser Lager verlässt. Trotzdem kann es in seltenen Fällen passieren, dass etwas nicht ganz in Ordnung ist. Falls dein Artikel beschädigt bei dir ankommt, schreib uns einfach eine E-Mail an
return@damiscrew.com
Nenne uns bitte deinen Namen, deine Bestellnummer und füge am besten gleich ein Foto des Mangels bei – so können wir dir schnell helfen.

Manchmal passt ein Lieblingsteil einfach nicht so wie gedacht - das kennen wir selbst nur zu gut. Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Siehe Widerrufsbelehrung.

Schritt 1: Widerruf anmelden

Informiere uns vorab über deinen Rücksendewunsch. Nutze dazu am einfachsten die Schaltfläche Vertrag widerrufen.

Schritt 2: Auf unsere E-Mail warten

Nach deiner Anmeldung erhältst du von uns per E-Mail weitere Informationen, wie und wohin du das Paket versenden kannst.

Schritt 3: Paket frankieren & absenden

Verpacke die Artikel sorgfältig in die Originalverpackung (oder einer anderen sicheren Verpackungsschachtel) mit Etiketten. Da die Kunden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, kannst du das Paket bei einem Versanddienstleister deiner Wahl (z. B. DHL, Hermes) auf eigene Kosten aufgeben.

Weitere Details findest du hier

Sende deine Retoure bitte an:

DAMIS CREW
Mahsa Budnik-Tandorost
Hasenpfad 15
40883 Ratingen

Bitte denk daran deinen Vertrag vorab zu widerrufen.

Falls du einen Artikel in einer anderen Größe, Farbe oder Stil haben möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf und sende die Artikel, die du umtauschen möchtest, zurück. Siehe Widerrufsbelehrung. Bitte denk daran den Vertrag vorab zu widerrufen für die Artikel, die du an uns zurücksenden möchtest.

Sobald wir die Retoure bearbeitet haben, wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Hast du mit einem Gutschein bezahlt? Dann wird die Erstattung erst über den Gutschein abgewickelt, bis dieser den ursprünglichen Betrag erreicht hat.

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Siehe Widerrufsbelehrung.

Jede Retoure bedeutet Aufwand – für uns und auch für die Umwelt. Deshalb versuchen wir dir schon beim Kauf alle wichtigen Informationen zu geben, damit Rücksendungen möglichst vermieden werden. Solltest du dennoch eine Retoure vornehmen müssen, sind die Kosten für die Rücksendung von dir zu tragen.

Damit du lange Freude an deinen Kleidungsstücken hast, empfehlen wir, die Pflegehinweise auf dem Etikett zu beachten. Da wir überwiegend Bio-Baumwolle verwenden, sind folgende Tipps besonders wichtig:

Waschen: Auf links im Schonwaschgang bei niedriger Temperatur (max. 30 °C) waschen. Mit ähnlichen Farben waschen.
Bleichen: Nicht bleichen!
Bügeln: Am besten auf links drehen und bügeln!
Trocknen: Trockner? Nope! Zieh dein Kleidungsstück in Form und lass es
an der Wäscheleine trocknen – gut für die Umwelt und die Passform. 🌱.

Wir arbeiten mit zertifizierten Stoffhändlern und Produktionsstätten, die faire Standards einhalten. Jedes Land bringt dabei seine eigenen Stärken mit - entsprechend entstehen unsere Kleidungsstücke in Portugal, Polen und der Türkei.

Wir stehen noch am Anfang unserer Reise. Wir planen aber jeden Schritt bewusst mit Blick auf Nachhaltigkeit - damit unsere
Produkte fair, hochwertig und mit Liebe für Kinder entstehen.

Für uns stehen die Kids und ihre Gesundheit an erster Stelle. Deshalb setzen wir überwiegend auf Naturmaterialien wie zertifizierte Bio-Baumwolle und Schurwolle. Bio-Baumwolle wird ohne chemische Düngemittel und Pestizide angebaut. Das schont die Umwelt, denn der Anbau verbraucht weniger Wasser,
belastet die Böden weniger und schützt natürliche Ökosysteme.